Jaeger-Lecoultre considère tous ses produits comme des œuvres d'art, reflétant toutes le talent des maîtres horlogers qui les conçoivent, les décorent et les fabriquent à la main dans leurs ateliers. Chaque produit est plein d'innovation, chaque montre a un mouvement précis et l'entreprise a produit plus de 1260 mouvements, espérant satisfaire toutes les curiosités de ses clients et les rendre encore plus uniques. Tous les produits ont une durée de vie de 2 à 3 ans, mais les montres mécaniques et à quartz avec des fonctions de chronographe ont une durée de vie réduite en cas d'utilisation régulière. Le personnel vérifiera minutieusement les produits si la montre du client dévie en cours d'utilisation.